Durante décadas, las organizaciones han intentado gestionar la fatiga en silos. Un programador puede analizar las listas de turnos, mientras que un supervisor intenta evitar que sus conductores se duerman al volante. Pero sin una fuente común de datos sobre la fatiga, a menudo no existe una imagen clara del riesgo de fatiga que entiendan todos los niveles de la organización, es decir, la dirección, los equipos de salud y seguridad, los supervisores y los propios operarios.
Ahora, la era de la tecnología de gestión predictiva de la fatiga está cambiando rápidamente esta situación. Con la tecnología predictiva, cada miembro de una organización, de arriba abajo, tiene un papel único que desempeñar en la reducción de la fatiga. Ahora todos pueden trabajar por un objetivo común basándose en el mismo conjunto de datos sobre la fatiga.
Una nueva era de oportunidades, basada en datos predictivos
En comparación con las tecnologías heredadas para la gestión del riesgo de fatiga, la tecnología predictiva permite la cooperación de los trabajadores porque su diseño es fundamentalmente diferente.
Mientras que las tecnologías reactivas, como las cámaras en cabina, intentan detectar eventos críticos de fatiga justo antes de que se produzcan, las tecnologías predictivas crean un pronóstico personal de fatiga para cada trabajador cuando se despierta.
Basándose en datos personales sobre el sueño y en modelos biomatemáticos, estas previsiones cubren todas las horas del día del trabajador e incluso pueden extenderse semanas en el futuro con datos de programación y tecnología de previsión basada en el aprendizaje automático.
Estas predicciones de fatiga crean un conjunto de datos rico y sólido de predicciones de fatiga personal para toda la plantilla.
Un sistema de información de gestión de la fatiga de 360
Sin las herramientas adecuadas, puede ser un reto hacer uso de todos estos datos predictivos de fatiga de una manera práctica, sobre todo teniendo en cuenta la variedad de funciones y responsabilidades diferentes en una organización. El trabajo de un Sistema de Información de Gestión de la Fatiga (FMIS, por sus siglas en inglés) integral es facilitar esta tarea a todo el mundo.
En Fatigue Science, nuestro FMIS se conoce como Readi. Como sistema de información integral, Readi agrega y adapta los datos de fatiga en diferentes formatos para las personas ocupadas en toda la cadena operativa. En otras palabras, un FMIS como Readi pone los datos predictivos de fatiga en las manos adecuadas, con el nivel de detalle adecuado para permitir acciones significativas para la gestión de la fatiga.
El papel de la dirección y de los equipos de salud y seguridad
En primer lugar, consideremos cómo utilizan los datos predictivos de fatiga los equipos de liderazgo y de salud y seguridad.
Si usted es un ejecutivo industrial, un director de operaciones o un profesional de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), lo más probable es que le interese recibir datos predictivos sobre la fatiga en un formato agregado, con información sobre la fatiga a nivel de grupo, turno o centro.
ReadiAnalytics, un componente de Readi diseñado específicamente para la dirección industrial y los equipos de salud y seguridad, responde a esta necesidad. Con ReadiAnalytics, puede:
- establecer una línea de base cuantificable de la fatiga en cada operación
- identificar áreas problemáticas (puntos conflictivos de fatiga en grupos, ubicaciones u horarios)
- poner en marcha iniciativas de reducción de la fatiga dirigidas a las áreas problemáticas
- utilizar los análisis continuos para medir la eficacia de estos esfuerzos.
Los equipos de HSE y los programadores también pueden utilizar ReadiAnalytics para simular los impactos de la fatiga en el mundo real de los posibles horarios, lo que ayuda a optimizar los horarios. El análisis de los horarios también puede revelar hasta qué punto un determinado horario es en sí mismo causa de fatiga, en comparación con otras posibles causas, como la salud del sueño.
Esta información puede ayudar a determinar la estrategia y las tácticas adecuadas para reducir la fatiga.
El papel de los supervisores
Consideremos ahora cómo utilizan los datos predictivos de fatiga los supervisores de turno y los expedidores.
Si usted es un supervisor que gestiona una cuadrilla de trabajadores a lo largo de un turno, ya tiene una inmensa cantidad de responsabilidades de misión crítica entre manos. Cuando se trata de la fatiga, como supervisor sólo necesita la información más procesable y esencial sobre la seguridad de los miembros de su tripulación.
Funciones como las alertas de fatiga de la tripulación, que avisan a los supervisores en sus teléfonos inteligentes cuando un trabajador está a punto de alcanzar un nivel crítico de fatiga, pueden ayudar a los supervisores a realizar intervenciones y controles de fatiga. ReadiSupervise, un componente de Readi diseñado para supervisores, ofrece esta funcionalidad y muchas más.
Además, dado que los datos son fundamentalmente predictivos, los supervisores no tienen que esperar a recibir una Alerta de Fatiga si prefieren planificar con antelación. Muchos supervisores optan por consultar su panel "Turno de hoy" al comienzo de un turno, obteniendo una imagen clara de la fatiga que se avecina para toda su tripulación antes de que se produzca. A continuación, planifican intervenciones para el día siguiente y reciben recordatorios con alertas de fatiga.
Para realizar un seguimiento sencillo de estas intervenciones, los supervisores pueden esperar el Registro de Intervenciones, una próxima función de ReadiSupervise que permite realizar un seguimiento perfecto de cualquier intervención crítica por fatiga que realice un supervisor.
Por último, con la reciente introducción de la Previsión de Fatiga a 14 Días, los supervisores también pueden ver una proyección del "quién, cuándo y dónde" de la fatiga de la tripulación con hasta 14 días de antelación. Obtenga más información sobre la previsión de fatiga a 14días aquí.
Un papel para todos los trabajadores
Por último, considere cómo utilizan los datos de fatiga los operarios y otros trabajadores de una operación.
Los trabajadores que realizan tareas críticas para la seguridad constituyen la columna vertebral de una operación industrial. En pocas palabras, la gestión de la fatiga empieza por uno mismo.
Los operarios pueden utilizar la tecnología predictiva de la fatiga para ser conscientes de su fatiga durante el trabajo y antes de que se produzca de un solo vistazo.
ReadiOne, el componente de Readi centrado en el operario, proporciona a cada trabajador una Previsión de Fatiga Diaria personal, revelando en su teléfono y wearable si se enfrentará a una fatiga crítica en su próximo turno y cuándo.
A continuación, cuando el trabajador está de servicio, recibe alertas de fatiga personalizadas cuando se acerca a niveles críticos de fatiga. Estos recordatorios vibratorios reflejan los mismos datos compartidos anteriormente en la Previsión de Fatiga Diaria, por lo que no hay sorpresas en lo que respecta a la fatiga. Las alertas vibran en la muñeca y en el teléfono del operador, lo que permite una precaución personal cuando más se necesita.
Lograr juntos mayores resultados de productividad y seguridad.
En la actualidad, las tecnologías de predicción de la fatiga crean un conjunto de datos de fatiga sólido y significativo. Si se combinan con un FMIS completo como Readi, estos datos permiten acciones significativas en todos los niveles de una organización industrial, desde la dirección hasta la seguridad y la salud, pasando por los supervisores y los trabajadores. Trabajando juntos bajo este nuevo paradigma, los miembros de las organizaciones industriales pueden reducir significativamente el riesgo de fatiga, lo que ha demostrado tener una correlación directa con aumentos medibles de la productividad y disminuciones del riesgo general de fatiga.
Dicho de otro modo, un FMIS predictivo como Readi ayuda a todos los miembros de una organización a evitar lo peor y a rendir al máximo.
